近日,文化和旅游部办公厅发布关于进一步规范旅游市场秩序的通知,将针对“不合理低价游”、导游辱骂游客、强迫购物等严重干扰市场秩序的现象展开治理。
随着国内旅游业的快速复苏,不少旅游城市迎来了客流高潮,但不少地方出现了不合理低价游的乱象,甚至出现了“0元游”的情况,但看似便宜的旅游产品,背后往往存在陷阱-[百家号vnmp.cn]-不兑现承诺服务、景点变购物点等情况,为规范旅游市场秩序,促进旅游业高质量发展,文化与旅游部发布进一步规范旅游市场秩序的通知,通过规范旅行社行为,提升旅游质量,进一步保障游客权益。
其实旅游业乱象一直存在,要想根除这多年的顽疾,就必须从监管部门、从业人员、游客,这三方面共同努力。
提升监管力度,规范行业[百家号vnmp.cn]行为。监管部门不能只是“头痛医头”,对症下药的同时要破旧立新,疏堵结合,打碎相关的灰色利益链,建立“全过程”监管长效机制,构建合理的行业秩序。
强化行业责任,净化行业风气。旅游业从业人员要提升社会责任感,不能抱着“坑一个算一个”的想法,要有长远的眼光,积极为当地旅游业的发展做出自己的贡献,提升行业自律[百家号vnmp.cn]发展。
提高游客认识,倡导理性消费。俗话说“买的没有卖的精”,游客要提高自己的警惕性,不能只关注价格,也要关注服务质量,如果忽视相关服务,那便容易掉入陷阱,并且一旦入局,往往身不由己,旅游体验也将荡然无存。
旅游业的长足健康的发展要靠提升旅游服务质量,不能想着走捷径,搞“歪门邪道”,要营造靠产品和服务品[百家号vnmp.cn]质的良性竞争,并且要树立“以人为本”的思想,从游客角度出发,确实提升游客旅游体验,这样才能使旅游业高质量发展。
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